ANAH
Élaboration du référentiel des processus des opérations programmées
Enjeux du client
- Mettre à plat un processus complexe entre différents acteurs
- Identifier le jeu des acteurs, les livrables et les décisions
- Trouver des améliorations dans le processus de déroulement
- Se mettre dans une démarche participative et collaborative
Notre mission
- Animation de groupes de travail, élaboration et test du référentiel des processus des opérations programmées de l’Anah Nationale
- 49 705 logements traités par l’ANAH en 2016 dans le cadre des OPAH (et assimilé)
- 10 réunions des acteurs des OPAH animées par QIOS